تمام مواردی که باید در مورد بیمه تکمیل درمان انفرادی بیمه سامان بدانید

فعلا و حال حاظر تنها شرکت بیمه که به صورت تخصصی و انفرادی بیمه تکمیل درمان انفرادی ارائه می نماید شرکت بیمه سامان می باشد.

بیمه تکمیل درمان سامان خدمات خود را در ۶ پلن بسیار جذاب ارائه کرده که پوشش ها و تعهدات آن در ذیل نمایش داده شده است.

خاطر نشان می گردد خرید این بیمه نامه بدون داشتن بیمه گر پایه (در صورت نداشتن هیچ گونه دفترچه بیمه)نیز قابل تهیه است.

بیمه تکمیلی خانواده سامان خدمات خود را در قالب ۶ طرح ارائه کرده‌است که پوشش‌ها و سقف تعهدات هرکدام از آنها در مدت یک‌سال در جدول شماره یک، و شرح هریک از تعهدات در جدول شماره دو، بیان شده‌است.

همچنین توضیحات مربوط به خرید بیمه تکمیلی خانواده سامان بدون داشتن بیمه‌ پایه، دوره انتظار، فرانشیز، شرایط سنی، شرایط بیمه تکمیلی خانوادگی، روش‌های پرداخت حق‌بیمه‌ تکمیلی و فرآیند دریافت هزینه‌های پزشکی از بیمه سامان را می‌توانید در ادامه‌ی جدول‌ها مطالعه کنید.

جدول شماره یک: سقف تعهدات به تفکیک طرح‌ها در یک سال (مبلغ به ریال)

مبلغ حق‌بیمه تکمیلی خانواده سامان

مبلغ حق‌بیمه هریک از این طرح‌ها به صورت سالیانه و با توجه به سن بیمه‌شده تعیین می‌شود که طبق جدول زیر می‌باشد.

جدول حق‌بیمه سالیانه بر اساس سن بیمه‌شده (مبلغ به ریال)

جدول شماره دو: شرح هریک از تعهدات جدول شماره یک

تعهداتشرح
بیمارستانیجبران هزینه‌های بستری، جراحی، شیمی درمانی، رادیوتراپی، آنژیوگرافی قلب، گامانایف و انواع سنگ‌شکن در
بیمارستان و مراکز جراحی محدود Daycare.تبصره: عمل‌های جراحی Daycare، به جراحی‌هایی اطلاق می‌شود که مدت زمان مورد نیاز برای مراقبت بعد از
عمل در
مراکز درمانی، کمتر از یک روز باشد.
عمل‌های جراحیعمل‌های جراحی مهم مربوط به سرطان، مغز و اعصاب مرکزی و نخاع (به استثنای دیسک ستون فقرات)، گامانایف،
قلب،
پیوند ریه، کبد، مغز استخوان
پاراکلینیکی گروه ۱جبران هزینه‌های سونوگرافی، ماموگرافی، انواع اسکن، انواع آندوسکوپی، ام آر آی، اکوکاردیوگرافی، استرس
اکو،
دانستیومتری
پاراکلینیکی گروه ۲جبران هزینه‌های مربوط به تست ورزش، تست آلرژی، تست تنفسی اسپیرومتری (PFT)، نوار عضله (EMG)، نوار عصب
(NCV)، نوار مغز (EEG)، نوار مثانه )سیستومتری، یاسیستوگرام)، شنوایی سنجی، بینایی سنجی ،
هولترمانیتورینگ
قلب، آنژیوگرافی چشم
جراحی‌های مجاز سرپاییشکستگی و در رفتگی، گچ گیری، ختنه، بخیه و کشیدن بخیه، کرایوتراپی، اکسیزیون لیپوم، بیوپسی، تخلیه کیست
و
لیزردرمانی
خدمات آزمایشگاهیآزمایش‌های تشخیص پزشکی، پاتولوژی، آسیب‌شناسی و ژنتیک پزشکی، انواع رادیوگرافی و نوار قلب و فیزیوتراپی
(به
استثنا چکاپ)
آمبولانس شهری و بین شهریهزینه‌های آمبولانس شهری و بین شهری
زایمانهزینه‌های زایمان اعم از طبیعی و سزارین
ویزیت و داروهزینه ویزیت و دارو
دندانپزشکیهزینه‌های مربوط به دندانپزشکی (به استثنای ایمپلنت و ارتودنسی و دندان مصنوعی و جراحی لثه)
نازاییدرمان‌های مربوط به نازایی
رفع عیوب انکساری دو چشمهزینه‌ها‌ی مربوط به رفع عیوب انکساری دو چشم
سمعکهزینه‌های مربوط به خرید سمعک
بیمه عمر و تخفیف خرید نقدی بهره مند شوید و یکی از این دو تخفیف به شما تعلق خواهد گرفت.

هریک از طرح‌های بیمه تکمیلی انفرادی سامان دارای دوره‌ی انتظار ۳ ماهه برای خدمات بستری و جراحی و دوره انتظار ۹ ماهه
برای زایمان می‌باشند.

به این معنا که برای استفاده از پوشش بستری و جراحی بیمه‌نامه تکمیلی، باید حداقل ۳ ماه و برای استفاده از پوشش زایمان
باید حداقل ۹ ماه از خرید آن گذشته‌باشد، بنابراین می‌بایست قبل از بارداری برای خرید بیمه تکمیلی با پوشش زایمان اقدام
کنید.

فرانشیز بیمه تکمیلی سامان

فرانشیز به مقداری از هزینه‌های درمانی گفته می‌شود که پرداخت آن برعهده خود بیمه‌گذار است و بقیه هزینه‌های درمان را
شرکت بیمه پرداخت می‌کند.

مقدار فرانشیز بیمه تکمیلی سامان ۱۰ درصد می‌باشد و هیچ ارتباطی با داشتن بیمه‌گر پایه و یا نداشتن آن ندارد. به این
معنا که هزینه‌های درمانی بیمه‌گذار هرمقداری که باشد حداقل ۱۰ درصد آن باید توسط بیمه‌گذار پرداخت شود.

برای مثال هزینه‌های پزشکی فردی ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان شده‌است، از این مقدار پرداخت ۱۰ درصد یعنی ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان برعهده‌ی
شخص بیمه‌گذار و پرداخت ۹۰ درصد مابقی یعنی ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان تا سقف تعهدات بیمه سامان، برعهده او می‌باشد.

شرایط سنی بیمه تکمیلی سامان

بازه‌ی سنی بیمه تکمیلی انفرادی سامان از بدو تولد تا ۷۰ سالگی می‌باشد و افراد بیشتر از ۷۰ سال امکان خرید بیمه تکمیلی
انفرادی سامان را نخواهند داشت.

بیمه تکمیلی خانوادگی سامان

عده‌ای تصور می‌کنند که در بیمه تکمیلی خانوادگی با پرداخت یک حق‌بیمه توسط سرپرست خانواده تمام اعضای آن خانواده تحت
پوشش قرار می‌گیرند. اما این تصور کاملا اشتباه است.

بیمه تکمیلی خانوادگی در واقع همان بیمه تکمیلی انفرادی است که با دریافت حق‌بیمه به تعداد اعضای خانواده برای همه‌ی
آن‌ها بیمه تکمیلی خریداری می‌شود. با این تفاوت که به جای صدور بیمه‌نامه به تعداد اعضای خانواده، یک بیمه‌نامه که در
آن نام سرپرست خانواده و افراد تحت تکفل او نوشته شده‌باشد صادر خواهدشد.

همچنین در این بیمه‌نامه برای هر یک از اعضای خانواده می‌توان طرح جداگانه‌ای یانتخاب و خریداری کرد و لزومی ندارد که
همه‌ی افراد خانواده فقط از یک طرح استفاده نمایند.

در حال حاضر علاوه بر بیمه تکمیلی انفرادی، بیمه تکمیلی خانوادگی سامان نیز توسط شهر بیمه  صادر و به متقاضیان ارائه می‌گردد.

روش‌های پرداخت حق‌بیمه‌ تکمیلی

حق‌بیمه تکمیلی به صورت سالیانه و براساس سن بیمه‌گذار تعیین می‌شود و بیمه‌گذار می‌تواند به یکی از دو روش
نقدی
و یا
اقساطی
حق‌بیمه خود را پرداخت نماید.

پرداخت حق‌بیمه به روش
نقدی و یکجا
، شامل ۱۰ درصد تخفیف خواهدشد و درصورتی که بیمه‌گذار مایل به پرداخت حق‌بیمه خود به صورت
اقساطی
باشد، در ابتدا باید ۳۰ درصد آن‌را به عنوان پیش‌ پرداخت بپردازد و مابقی را در ۴ فقره چک ۱ ماهه پرداخت
نماید.

به این نکته باید توجه داشت که در بین تمام طرح‌های بیمه تکمیلی انفرادی سامان، فقط در طرح نسیم امکان پرداخت حق‌بیمه به
صورت اقساطی وجود ندارد.

فرآیند دریافت هزینه‌های پزشکی از شرکت بیمه سامان

دو روش برای دریافت هزینه‌های پزشکی مورد تعهد بیمه سامان وجود دارد که در ادامه به شرح آن‌ها خواهیم پرداخت:

روش یک: بیمه‌گذاران به مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه سامان مراجعه کنند.

  • در صورت مراجعه بیمه‌گذار به مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه سامان که امکان صدور معرفی‌نامه به صورت آنلاین را
    داشته‌باشند، در همان محل معرفی‌نامه به صورت آنلاین برای آن‌ها صادر می‌شود.در این حالت پرداخت هزینه‌های درمانی بیمه‌گذار تا سقف تعهدات پوشش‌های بیمه سامان برعهده‌ی خود شرکت می‌باشد و
    بیمه‌گذار فقط باید ۱۰ درصد هزینه‌های پزشکی را در همان محل به عنوان فرانشیز و سهم خود پرداخت کند.
  • در صورتی که بیمه‌گذار بخواهد به مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه سامان که امکان صدور معرفی‌نامه به صورت
    آنلاین را ندارند، مراجعه کند، باید از قبل به نمایندگی‌های بیمه سامان رفته و برای مرکز درمانی مورد نظر خود
    معرفی‌نامه دریافت نماید. در این حالت نیز مانند حالت قبل بیمه‌گذار فقط باید ۱۰ درصد هزینه‌های پزشکی را در
    همان جا، به عنوان فرانشیز و سهم خود پرداخت نماید.

روش دوم: بیمه‌گذاران به مراکزی به غیر از مراکز طرف قرارداد بیمه سامان مراجعه کنند.

  • • در این صورت اگر بیمه‌گذار بیمه‌گر پایه داشته‌باشد و بخواهد از آن استفاده‌کند در ابتدا باید با فاکتور
    هزینه‌ها و مدارک درمانی به بیمه‌گر پایه خود مراجعه نماید و مبلغ مورد تعهد بیمه گر اول را دریافت کند. پس از
    آن بیمه‌گذار باید به یکی از نمایندگی‌های بیمه سامان مراجعه نماید و با تحویل مدارک خود مابقی هزینه‌ها به
    استثنای ۱۰ درصد فرانشیز را دریافت کند.
  • • در غیر این صورت اگر بیمه‌گذار، بیمه‌گر پایه نداشته باشد و یا نخواهد از آن استفاده کند، می‌تواند از همان
    ابتدا به یکی از نمایندگی‌های بیمه سامان مراجعه نماید و هزینه‌های پزشکی خود را تا سقف تعهدات بیمه سامان از آن
    دریافت کند.

بیمه تکمیلی چیست؟

یكی از مهم‌ترین و پرکاربردترین انواع‌ پوشش‌های بیمه‌‌ای، بیمه‌ تکمیلی درمان است‌. باتوجه‌ به‌ اینكه‌ انسان همواره‌
در معرض‌ خطر انواع‌ مختلف‌ بیماری‌ها بوده‌ و هست‌، به ناچار برای معالجه‌ بیماری و بهبودی، متقبل‌ هزینه‌‌های سنگین‌
پزشكی، دارو، عمل‌ها‌ی جراحی و مخارج‌ بیمارستان‌ می‌شود. به‌ منظور كمك‌ به‌ مردم‌ در پرداخت چنین‌ هزینه‌هایی،
شركت‌های بیمه‌ طرح‌های مختلف بیمه‌های درمانی را ارائه‌ می‌نمایند. این‌ نوع‌ بیمه‌ در كشور ایران‌ به‌ صورت‌ گروهی،
خانوادگی و انفرادی عرضه‌ می‌گردد.

بیمه تکمیلی انفرادی

از آنجایی که تمام افراد نمی‌توانند تحت نظر ارگان یا سازمان خاصی به صورت گروهی بیمه تکمیلی درمان را تهیه نمایند، برخی
شرکت‌های بیمه اقدام به ارائه طرح بیمه تکمیلی به صورت انفرادی نموده‌اند. این اقدام شرکت‌های بیمه کمک بسیاری به جبران
هزینه‌های درمانی این افراد می‌نماید.

بیمه تکمیلی انفرادی در شرکت‌های مختلف دارای طرح‌ها و پوشش‌های متفاوتی است و با حق‌بیمه‌های مختلف ارائه می‌شود تا
تمام اقشار جامعه قادر به استفاده از این طرح‌ها باشند.

در بیمه تکمیلی انفرادی، بیمه‌گر متعهد می‌شود که کلیه هزینه‌های درمانی و بیمارستانی بیمه‌گذار شامل هزینه‌های
بیمارستانی، عمل‌های جراحی، پاراکلینیکی، جراحی‌های سرپایی، خدمات آزمایشگاهی، هزینه‌های آمبولانس، زایمان، ویزیت، دارو و
دندانپزشکی را براساس شرایط بیمه‌نامه تکمیلی درمان انفرادی و فرانشیز توافق شده پرداخت نماید.

مزایای بیمه تکمیلی انفرادی

با خرید بیمه تکمیلی انفرادی، می‌توان از مزایای زیر نیز بهره‌مند شد:

  • عدم تعلق مالیات به بیمه تکمیلی
  • معرفی پزشک، بیمارستان و مراکز تشخیصی
  • استفاده از طرح‌های متناسب با نیاز بیمه‌ای و توانمندی مالی هر فرد
  • پرداخت هزینه‌های بستری در بیمارستان
  • پرداخت هزینه عمل‌های جراحی خاص
  • پرداخت هزینه‌های تشخیصی، پاراکلینیکی و هزینه‌های جراحی‌های سرپایی
  • جبران هزینه‌های زایمان
  • پرداخت هزینه‌های دندان‌پزشکی
  • پرداخت هزینه درمان عیوب انکساری چشم
  • و…

بیمه تکمیلی گروهی (سازمانی)

هر مجموعه‌ای می‌تواند تمام کارکنان رسمی، پیمانی یا قراردادی خود را که مایل به دریافت پوشش بیمه تکمیلی درمان باشند،
بیمه نماید. همچنین تمام اعضای خانواده‌ پرسنل که از‌طرف بیمه‌گذار به ‌‌عنوان بیمه‌شده معرفی شوند، تحت پوشش بیمه قرار
می‌گیرند.

در بیمه تکمیلی گروهی، بیمه‌گذار می‌تواند کارکنان بازنشسته خود را به همراه تمام افراد خانواده تحت تکفل آنان بیمه کند.
بیمه‌گذار با قرار دادن نام و مشخصات این افراد در لیست بیمه‌شدگان، در ابتدای قرارداد و یا در زمان تمدید قرارداد، آنان
را تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار می‌دهد.

در بیمه تکمیلی گروهی منظور از اعضای خانواده، همسر، فرزندان، پدر، مادر و افراد تحت تکفل بیمه‌ شدگان است.

فرآیند خرید بیمه تکمیلی سازمانی

برای خرید بیمه تکمیلی سازمانی فقط لازم است که بیمه‌گذار پس از انتخاب گزینه سازمانی، اطلاعات اولیه خود از جمله نام
شرکت یا سازمان، تعداد اعضا، نام متقاضی و شماره تماس خود را وارد نماید. پس از تایید اطلاعات ورودی، سفارش بیمه‌گذار در
سایت ثبت خواهدشد و کارشناسان شهر بیمه پس از بررسی درخواست خرید بیمه تکمیلی در اولین فرصت جهت تکمیل فرآیند خرید، با ایشان
تماس خواهندگرفت.

مراحل خرید بیمه تکمیلی سازمانی به شرح زیر می‌باشد:

مرحله یک: در ابتدا با انتخاب گزینه سازمانی، بیمه‌گذار باید اطلاعات اولیه خود از جمله نام شرکت یا سازمان، تعداد اعضا،
نام متقاضی و شماره تماس خود را وارد نماید.

مرحله دوم: پس از تایید اطلاعات ورودی، سفارش بیمه‌گذار در سایت ثبت خواهدشد.

مرحله سوم: کارشناسان شهر بیمه پس از بررسی درخواست خرید بیمه تکمیلی در اولین فرصت جهت تکمیل فرآیند خرید، با بیمه‌گذار
تماس خواهند گرفت.

بیمه تکمیلی گروهی برای اصناف، اتحادیه‌‌ها و انجمن‌ها

ارائه پوشش به اصناف و اتحادیه‌ها با شرایط زیر مجاز است:

  • این گروه‌ها با هدف دریافت پوشش بیمه تکمیلی تشکیل نشده ‌باشند.
  • پرداخت حق بیمه سالیانه توسط بیمه‌گذار تضمین شده باشد.
  • حداقل ۷۰ درصد اعضای هر گروه به‌ طور هم‌ زمان تحت پوشش قرار گیرند.

هزینه‌های درمانی قابل پرداخت در بیمه تکمیلی گروهی

همانطور که می‌دانید شرکت‌های مختلف بیمه در ارائه پوشش‌ها مقداری تفاوت دارند اما به صورت کلی هزینه‌های درمانی قابل
پرداخت بیمه تکمیلی درمان شامل موارد زیر است:

تعهدات اصلی بیمه تکمیلی گروهی

  • جبران هزینه‌های بستری‌، جراحی، شیمی درمانی‌، رادیوتراپی، آنژیوگرافی قلب، گامانایف و انواع سنگ ‌شکن در
    بیمارستان و مراکز جراحی محدود و Day Care
  • عمل‌ها جراحی Day Care به جراحی‌هایی اطلاق می‌شود که مدت زمان مورد نیاز برای مراقبت‌‌های بعد از عمل در مراکز
    درمانی، کمتر از یک روز باشد.
  • هزینه همراه افراد زیر ۷ سال و بالاتر از ۷۰ سال (در بیمارستان‌ها)
  • هزینه آمبولانس و سایر فوریت‌‌های پزشکی مشروط ‌به بستری‌ شدن بیمه‌شده در مراکز درمانی و یا نقل‌ و ‌انتقال
    بیمار به سایر مراکز تشخیصی-درمانی طبق دستور پزشک معالج

پوشش‌های اضافی بیمه تکمیلی گروهی

موارد زیر در صورتی که در قرارداد یا شرایط بیمه‌نامه درج شده باشند، قابل پوشش دهی می‌‌باشد:

  • افزایش سقف تعهد برای عمل‌های جراحی مربوط ‌به سرطان، مغز و اعصاب مرکزی و نخاع (به استثنای دیسک ستون فقرات) ،
    گامانایف، قلب، پیوند ریه، پیوند کبد، پیوند کلیه و پیوند مغز استخوان.
  • هزینه‌های زایمان اعم از طبیعی و سزارین، تا پنجاه درصد سقف تعهد سالیانه مندرج در بند الف، ۱ فوق سقف تعهد
    بیمه‌گر در این پوشش نباید از بالاترین هزینه توافق‌ شده با بیمارستان‌‌های طرف قرارداد بیمه‌گر تجاوز کند.
  • در صورت اخذ پوشش زایمان، ارائه پوشش هزینه‌های مربوط ‌به درمان نازایی و ناباروری شامل عمل‌ها جراحی مرتبط، IUI
    ، ITSC ،ZIFT ،GIFT ، میکرواینجکشن و IVF حداکثر معادل سقف تعهد زایمان و به ‌صورت یک پوشش مستقل از آن مجاز
    است.

پوشش هزینه‌های پاراکلینیکی بیمه تکمیلی گروهی

  • جبران هزینه‌های مربوط به سونوگرافی، سونو غربالگری، ماموگرافی، انواع اسکن، انواع آندوسکوپی، ام آر آی،
    اکوکاردیوگرافی، استرس اکو، انواع آنژیوگرافی (بجز چشم و قلب) ، هزینه‌های پزشکی هسته‌ای، سی تی آنژیوگرافی،
    پنتاکم، فوندسکوپی، کانفواسکن، انتروپیون، پاکیمتری و تمام تست‌های بینایی سنجی، ICG، IOL master ، HRT، انواع
    آندوسکوبی با یا بدون بیهوشی.
  • جبران هزینه‌های مربوط به تست ورزش، تست آلرژی، تست تنفسی (اسپیرومتری)، نوارعضله(EMG) ، نوارعصب (NCV)، نوارمغز
    (EEG)، نوار مثانه (سیستومتری یا سیستوگرام) ، شنوایی سنجی، بینایی سنجی ، آنژیوگرافی چشم، هولترمانیتورینگ قلب،
    تست خواب دانستیومتری، تمپانومتری، بادی باکس، تیلت پلتیسموگرافی، ارگواسپیرو متری، رینو ماتومتری، برونکوگرافی
    و تست متاکولین (PFT)جبران هزینه‌های خدمات آزمایشگاهی شامل آزمایش‌‌های تشخیص پزشکی، پاتولوژی یا آسیب‌ شناسی و
    ژنتیک پزشکی، انواع رادیوگرافی، نوار قلب، فیزیوتراپی.
  • جبران هزینه‌های ویزیت، دارو و خدمات اورژانس در موارد غیر بستری.
  • جبران هزینه‌های دندان ‌پزشکی (چنانچه هزینه‌های دندان‌ پزشکی صرفا‌ محدود به خدمات کشیدن، جرم‌گیری، بروساژ،
    ترمیم، پرکردن، درمان ریشه و روکش شود.)
  • هزینه‌های دندان ‌پزشکی بر اساس تعرفه خدمات دندان ‌پزشکی‌ای محاسبه و پرداخت می‌‌‌شود که سالیانه سندیکای
    بیمه‌گران ایران با هماهنگی شرکت‌های بیمه، تنظیم و به شرکت‌های بیمه ابلاغ می‌کند.
  • جبران هزینه‌های مربوط‌ به خرید عینک طبی و لنز تماس طبی.
  • جبران هزینه‌های مربوط ‌به خرید سمعک.
  • جبران هزینه‌های مربوط ‌به رفع عیوب انکساری چشم در مواردی که به تشخیص پزشک معتمد بیمه‌گر، جمع قدر مطلق نقص
    بینایی هر چشم (درجه نزدیک ‌بینی یا دوربینی به اضافه نصف آستیگمات) ۴ دیوپتر یا بیشتر باشد.
  • جبران هزینه عمل‌های مجاز سرپایی مانند شکسته ‌بندی، گچ ‌گیری، ختنه، بخیه، کرایوتراپی، اکسیزیون لیپوم، بیوپسی،
    تخلیه کیست و لیزر درمانی.

تمام این پوشش‌ها تا سقف مجاز مشخص شده در بیمه‌نامه قابل تأمین می‌‌باشد.

  • سایر پوشش‌های بیمه درمانی بیمه تکمیلی گروهی
  • جبران هزینه تهیه اعضای بدن برای پیوند (طبیعی بدن) ، حداکثر به میزان تعهد پایه سالیانه برای هر بیمه‌شده.
  • ارایه پوشش بیمه‌ای جهت خطرات طبیعی (به‌ استثنای زلزله) مشروط ‌به دریافت حق بیمه اضافی.

عمل‌های غیر‌مجاز در مطب

انجام تمام عمل‌های فهرست زیر در مطب غیر مجاز هستند و در صورت انجام این عمل‌ها در مطب بیمه‌گر هیچ‌گونه تعهدی در
پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها ندارد:

فرانشیز بیمه تکمیلی:

اگر بیمه‌شده از دفترچه درمانی بیمه‌گر پایه استفاده نکند، بین ۱۰ تا ۳۰ درصد کل هزینه‏‌های درمانی بیمارستانی، جراحی،
زایمان و سایر هزینه‌های تحت پوشش، تحت عنوان فرانشیز به عهده بیمه‌شده خواهد بود.

در غیر این‌ صورت فرانشیز معادل سهم بیمه‌گر پایه و حداقل ۳۰ درصد خواهد بود.

بیمه‌گذار می‌تواند با پرداخت حق‌بیمه اضافی و خرید پوشش فرانشیز، صرفا‌ فرانشیز هزینه‌های بیمارستانی، جراحی عمومی و
تخصصی و زایمان را پرداخت نکند و فرانشیز این بخش از پوشش‌ها به عهده بیمه‌گر باشد.

فرانشیز می‌تواند طبق توافق بیمه‌گر و بیمه‌گذار تعیین گردد. توجه داشته باشید که در هر صورت حداقل فرانشیز ۱۰ ‌درصد است
که قابل بیمه شدن نیست.

استثنائات بیمه تکمیلی گروهی

در بیمه درمانی جبران هزینه موارد زیر جزو تعهدات بیمه‌گر نیست:

  • عمل‌های جراحی که به‌ منظور زیبایی انجام می‌شود، مگر اینکه ناشی از وقوع حادثه در طی مدت بیمه باشد.
  • عیوب مادر زادی مگر اینکه طبق تشخیص پزشک معالج و تأیید پزشک معتمد بیمه‌گر، رفع این عیوب جنبه درمانی داشته
    باشد.
  • سقط جنین مگر در موارد قانونی با تشخیص پزشک معالج
  • ترک اعتیاد
  • خودکشی و عمل‌ها مجرمانه
  • حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله و آتشفشان
  • جنگ، شورش، اغتشاش، بلوا، اعتصاب، قیام، آشوب، کودتا و اقدامات احتیاطی مقامات نظامی و انتظامی
  • خسارت‌های ناشی از تشعشعات و انفعالات هسته‌ای
  • هزینه اتاق خصوصی مگر در موارد ضروری به تشخیص پزشک معالج و تأیید پزشک معتمد بیمه‌گر
  • هزینه همراه بیماران بین ۷ سال تا ۷۰ سال مگر در موارد ضروری به تشخیص پزشک معالج و تأیید پزشک معتمد بیمه‌گر
  • جنون
  • جراحی لثه
  • زایمان برای فرزند چهارم و بیشتر
  • لوازم بهداشتی و آرایشی که جنبه دارویی ندارند.
  • جراحی فک مگر آنکه به ‌علت وجود تومور و یا وقوع حادثه تحت پوشش باشد.
  • هزینه‌های مربوط ‌به معلولیت ذهنی و ازکار افتادگی کلی
  • لقاح مصنوعی
  • عقیم سازی مگر اینکه جنبه درمانی داشته باشد.
  • رفع عیوب انکساری چشم در مواردی که به تشخیص پزشک معتمد بیمه‌گر جمع قدر مطلق نقص بینایی هرچشم (درجه نزدیک‌
    بینی یا دوربینی به اضافه نصف آستیگمات) کمتر از ۴ دیوپتر باشد.
  • کلیه هزینه‌های پزشکی که در مراحل تحقیقاتی بوده و تعرفه درمانی آن از سوی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
    تدوین و اعلام نگردیده است.

استثنائاتی که با پرداخت حق بیمه اضافی قابل بیمه شدن هستند:

  • حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله و آتشفشان
  • جنگ، شورش، اغتشاش، بلوا، اعتصاب، قیام، آشوب، کودتا و اقدامات احتیاطی مقامات نظامی و انتظامی
  • هزینه اتاق خصوصی
  • هزینه همراه
  • جراحی لثه
  • جراحی فک

شرایط بیمه درمان گروهی برای گروه‌های کمتر از ۵۰ نفر

در صورتی که گروه متقاضی بیمه تکمیلی درمان کمتر از ۵۰ نفر باشند رعایت موارد و ضوابط زیر الزامی است:

  • فرم پرسش‌نامه سلامت توسط اعضای اصلی گروه و یا سرپرست خانواده به دقت تکمیل شود.
  • در صورت تشخیص پزشک معتمد بیمه‌گر، پرداخت هزینه‌های معاینات پزشکی به عهده متقاضی است.
  • بیمه‌گر می‌تواند با بررسی معاینات انجام‌ شده و پرسش‌‌نامه سلامت اعضای خانواده متقاضیان، از بیمه‌ کردن فرد یا
    افرادی از گروه یا خانواده خودداری نماید.
  • ارائه پوشش هزینه‌های رفع عیوب انکساری چشم مجاز نیست.
  • سقف تعهدات بیمه‌گر برای تمام اعضای گروه یا خانواده در تمام عمل‌های جراحی مورد تعهد (اعم از جراحی‌های عمومی،
    تخصصی و فوق تخصصی) یکسان است.
  • پرداخت هزینه‌های زایمان و هزینه درمان بیماری‌هایی که سابقه درمان قبلی دارد، در سال اول قرارداد ممکن نیست.
  • بیمه‌شده در انتخاب هریک از بیمارستان‌های داخل کشور آزاد است، و پس از پرداخت هزینه مربوط باید صورت ‌حساب مرکز
    درمانی را به‌ همراه نظریه پزشک یا پزشکان معالج در خصوص علت بیماری و شرح معالجات انجام ‌شده دریافت و به
    بیمه‌گر تسلیم کند.
  • در مواردی که بیمه‌شده با معرفی‌نامه بیمه‌گر از مراکز درمانی طرف قرارداد استفاده کند، صورت حساب مرکز درمانی
    اساس محاسبه هزینه‌های مورد تعهد خواهد بود. در غیر این ‌صورت هزینه‌های مربوط براساس شرایط قرارداد منعقد شده
    توسط بیمه‌گر با بیمارستان‌های هم‌تراز پرداخت خواهد شد.
  • بیمه‌گذار و یا بیمه‌شده باید حداکثر ظرف مدت ۵ روز از زمان بستری ‌شدن هریک از بیمه‌شدگان در بیمارستان و قبل
    از ترخیص، به بیمه‌گر اطلاع دهد.

شرایط سنی بیمه تکمیلی گروهی

  • بیمه تکمیلی درمان برای افراد با سن بیش از
    ۶۰
    سال، با پرداخت حق بیمه اضافی، قابل پوشش است. (
    ۶۰ تا ۷۰
    سال
    ۲
    برابر حق بیمه)
  • درصورتی‌که سن بیمه‌شده در شروع قرارداد کمتر از
    ۶۰
    سال باشد، پوشش بیمه تکمیلی تا پایان مدت قرارداد ادامه خواهد یافت.
  • درصورتی‌که بیمه‌شده اصلی در طول مدت بیمه فوت کند، پوشش بیمه تکمیلی سایر اعضای خانواده بیمه‌شده متوفی ادامه
    خواهد داشت. (البته به‌ شرط پرداخت حق بیمه)

پوشش بیمه تکمیلی در خارج از کشور

در صورتی که بیمه‌شدگان به‌ دلیل عدم‌ امکان درمان در داخل کشور با تشخیص پزشک معالج بیمه‌شده و با تأیید بیمه‌گر به
خارج اعزام ‌گردند، و یا هنگام سفر به خارج از کشور به‌ دلیل فوریت‏‌های پزشکی نیاز به تشخیص و معالجه پیدا ‏کنند، صورت‌
حساب هزینه‌های پزشکی و بیمارستانی آنان باید مورد تایید سفارت یا کنسولگری جمهوری اسلامی ایران در کشور مربوطه باشد، در
این حالت هزینه‌های مورد تعهد بیمه‌گر مندرج در قرارداد تا سقف تعیین شده در بیمه‌نامه پرداخت خواهد شد؛ در صورت عدم
دستیابی هریک از موارد فوق، هزینه‌های انجام‌ شده با‌ توجه به بالاترین تعرفه مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه‌گر محاسبه و
پرداخت می‌شود. میزان خسارت براساس نرخ ارز اعلام ‌شده توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در زمان ترخیص از بیمارستان
محاسبه خواهد شد.

کدام بیمه تکمیلی انفرادی بهتر است؟

بهترین بیمه تکمیلی انفرادی براساس معیارهایی مانند طرح‌ها و پوشش‌های ارائه شده توسط شرکت‌های بیمه، تعداد مراکز درمانی
طرف قرارداد، گستردگی و تعداد شعب و نمایندگی‌‌های شرکت بیمه، قیمت، میزان دوره انتظار و همچنین با توجه به نیاز
خریداران و بیمه‌گذاران بیمه تکمیلی مشخص می‌شود.

بیشتر افراد برای خرید بیمه تکمیلی به صورت حرفه‌ای، بدون نقص و متناسب با نیاز خود به مشاوره تخصصی و راهنمایی نیاز
دارند. شهر بیمه با ارائه مشاوره ی رایگان و تخصصی به شناخت و انتخاب بهترین بیمه تکمیلی با توجه به شرایط شما کمک خواهد
کرد.

بهترین بیمه تکمیلی انفرادی برای زایمان

یکی از پوشش‌های فرعی بیمه تکمیلی انفرادی و گروهی، پوشش تامین مخارج زایمان اعم از سزارین و یا طبیعی می‌باشد.

بهترین بیمه تکمیلی برای زایمان، طبق طرح‌های متفاوتی که از طرف شرکت‌های بیمه معرفی شده است، متفاوت خواهدبود و عواملی
مانند فرانشیز کمتر، پوشش مالی بیشتر و دوره ی انتظار کمتر و… بر آن موثر است.

برخی از طرح‌های شرکت‌های بیمه پوشش‌هایی مخصوص درمان نازایی و ناباروی نیز ارائه می‌دهند.

بیمه تکمیلی انفرادی sos

برخی شرکت‌های بیمه‌گر با همکاری شرکت بین المللی SOS اقدام به ارائه بیمه تکمیلی نموده اند.

از جمله شرکت‌هایی که با همکاری این شرکت بین المللی کمک رسان، بیمه‌نامه بیمه تکمیلی صادر میکند، شرکت بیمه آسماری و
پاسارگاد می‌باشد.

حداکثر سن مجاز برای خرید بیمه تکمیلی sos ،
۶۵
سال است و افراد بیشتر از این سن قادر به خرید این بیمه‌نامه نمی‌باشند.

با خرید بیمه تکمیلی sos شما صاحب یک کارت عضویت خواهید شد که به همراه آن میتوانید از خدمات پزشکی مراکز مشخص و مجاز
استفاده کنید.

بیمه تکمیلی سامان

بیمه سامان یکی از شرکت‌‌های پیشرو در زمینه ارائه بیمه تکمیلی‌‌ می‌باشد که در حال حاضر یکی از معدود شرکت‌‌هایی که
بیمه تکمیلی انفرادی را ارائه‌‌ می‌دهد، بیمه تکمیلی سامان است.

در حال حاضر بیمه تکمیلی انفرادی سامان در قالب ۶ طرح بیمه‌ای به نام‌های: طرح نسیم، طرح مهر، طرح سروش، طرح شمیم، طرح
وصال و طرح عقیق ارائه‌‌ می‌شود. هر کدام از این طرح‌ها حق بیمه، پوشش‌ها و شرایط متفاوت دارند و هر فردی با توجه به
شرایط و نیازهای خود‌‌ می‌تواند یکی از این طرح‌ها را انتخاب و خریداری نماید.

همچنین بیمه تکمیلی سامان به صورت خانوادگی و گروهی نیز به مخاطبان این بیمه‌ها ارائه‌‌ می‌شود.

بیمه تکمیلی پاسارگاد

یکی از شرکت‌‌های ارائه دهنده بیمه تکمیلی، بیمه پاسارگاد‌‌ می‌باشد. بیمه تکمیلی پاسارگاد از طریق شرکت کمک رسان sos و
به صورت گروهی (سازمانی) ارائه‌‌ می‌شود.

یکی از شرایط بیمه تکمیلی گروهی سامان این است که هر سازمان برای استفاده از این بیمه باید حداقل ۷۰ نفر پرسنل داشته
باشد.

همچنین بهتر است بدانید که بیمه پاسارگاد بیمه تکمیلی را به صورت خانوادگی یا انفرادی ارائه نمی‌دهد.

بیمه تکمیلی آسماری

بیمه آسماری یکی از شرکت‌‌های تازه تأسیس در صنعت بیمه محسوب‌‌ می‌شود که بیمه تکمیلی خود را از طریق شرکت کمک رسان sos
ارائه‌‌ می‌دهد. بیمه تکمیلی آسماری به صورت انفرادی، خانوادگی و گروهی و در قالب طرح‌‌های متفاوت صادر‌‌ می‌شود.

بیمه تکمیلی آسماری برای گروه‌‌های حداقل
۱۵
نفری به منظور پوشش گروه‌ها، سازمان‌ها، شرکت‌ها و … ارائه‌‌ می‌گردد.

بیمه تکمیلی ما

بیمه تکمیلی ما تنها به صورت گروهی و برای سازمان‌ها، شرکت‌ها، کارخانه‌ها، مؤسسات و … که تعداد کارکنان آنها بیشتر از
۵۰
نفر باشد، ارائه‌‌ می‌شود.

یکی از شرایط بیمه تکمیلی گروهی ما این است که حداقل
۷۰
درصد اعضاي گروه متقاضي بيمه بوده و تمامی بیمه شده‌ها باید بیمه پایه داشته باشند.

بیمه درمان چیست؟

بیمه درمان شاخه‌ای از بیمه‌های اشخاص است که در آن افراد به صورت گروهی تحت پوشش بیمه‌ای قرار میگیرند تا در صورت بستری شدن و یا انجام عمل‌های جراحی، هزینه معالجات مازاد بر سهم بیمه‌گر اول (خدمات درمانی و یا تأمین اجتماعی)و تا مبلغ معین و توافق‌شده پرداخت شود.

موضوع بیمه در بیمه تکمیلی درمان چیست؟

مطابق آیین‌نامه ۷۴ بیمه مرکزی، موضوع بیمه درمان تکمیلی جبران بخشی از هزینه‌های بیمارستانی و جراحی ناشی از بیماری، حادثه و سایر پوشش‌های اضافی درمانی بیمه‌شدگان است که در تعهد بیمه‌گر پایه نیست و طی این بیمه‌نامه در تعهد بیمه‌گر قرار گرفته است.

تعریف حادثه در بیمه تکمیلی درمان چیست؟

هر واقعه ناگهانی که بدون قصد و اراده بیمه‌شده و در اثر یک عامل خارجی اتفاق افتاده باشد و منجر به جرح، نقص عضو، ازکارافتادگی و یا فوت بیمه‌شده شود.

تعریف بیماری در بیمه تکمیلی درمان چیست؟

به هر گونه عارضه جسمی و اختلال در عملکرد طبیعی و اعضای مختلف بدن طبق تشخیص پزشک، بیماری گفته می‌شود.

پوشش‌ها بیمه تکمیلی درمان شامل چه مواردی است؟

  • جبران هزینه‌های بستری و جراحی بیمه‌شدگان در بیمارستان و مراکز جراحی محدود (Day Care) با بیشتر از ۶ ساعت بستری.
  • آنژیوگرافی قلب و انواع سنگ‌شکن
  • جبران هزینه زایمان به صورت طبیعی یا سزارین
  • پرداخت هزینه‌های مربوط به جابجایی بیمار با آمبولانس در موارد شهری و بین شهری و …

هزینه‌های پاراکلینیکی (تشخیصی) شامل چه مواردی است؟

انواع سونوگرافی، ماموگرافی، رادیوتراپی، اکوکاردیوگرافی، انواع اسکن، انواع آندوسکوپی، تست ورزش، نوارعضله، نوارعصب، نوار مغز، آنژیوگرافی چشم و …

جراحی های مجاز سرپایی شامل چه مواردی است؟

گچگیری، بخیه، ختنه، شکستگی‌ها، کرایوتراپی، اکزیون لیپوم، تخلیه کیست و لیزر درمانی و …

هزینه عمل‌های جراحی مهم شامل چه جراحی‌هایی است؟

  • جراحی قلب، مغز و اعصاب.
  • پیوند کلیه و پیوند مغز استخوان، پیوند کبد و پیوند ریه
  • هزینه رفع عیوب انکساری چشم.

موارد خارج از تعهد بیمه تکمیلی چیست؟

  • اعمال جراحی که به منظور زیبایی انجام می‌گیرد، مگر اینکه ناشی از وقوع حوادث بیمه‌شده در طی مدت بیمه باشد.
  • عیوب مادرزادی که قبل از انعقاد قرارداد بیمه مشخص بوده و بیمه‌گذار از آن مطلع شده باشد.
  • سقط جنین مگر در موارد ضروری با تشخیص پزشک.
  • ترک اعتیاد.
  • خودکشی، قتل و جنایت.
  • حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله و آتشفشان مگر اینکه در شرایط خصوصی به نحو دیگری توافق شده باشد.
  • جنگ، شورش، اغتشاش، بلوا، اعتصاب، قیام، آشوب، کودتا و اقدامات احتیاطی مقامات نظامی و انتظامی.
  • فعل و انفعالات هسته ای.
  • اتاق خصوصی و همراه مگر در موارد ضروری به تشخیص پزشک معالج.
  • بیماری روانی یا سایکوتیک؛ منظور از بیماری‌های سایکوتیک آن دسته از بیماری‌های است که بیمار نسبت به بیماری خویش بینش نداشته باشد.
  • دندانپزشکی مگر جراحی فک به علت وقوع حادثه تحت پوشش.
  • زایمان برای فرزند چهارم و بیشتر.
  • وسایل کمک توانبخشی از قبیل جوراب واریس، لنز و سمعک، شکم بند و لوازم بهداشتی و آرایشی که جنبه دارویی و درمانی نداشته باشد.
  • کلیه موارد مازاد از تعهدات مندرج در بیمه نامه.

دوره انتظار بیمه تکمیلی درمان چیست؟

به مدت زمانی از قرارداد بیمه درمان تکمیلی درمان که شرکت بیمه هیچ تعهدی ندارد و پوشش‌های بیمه‌ای غیرفعال است، دوره انتظار می گویند.

علت وجود دوره‌ انتظار در بیمه تکمیلی درمان چیست؟

برای کنترل ضریب خسارت در سال اول قرارداد بیمه‌ تکمیلی درمان، دوره‌ انتظار اِعمال می‌شود. برای اینکه بین ارائه خدمات و حفظ منافع بیمه‌گر و بیمه‌گذار تعادلی بوجود آید، وجود دوره‌ انتظار، الزامی است.

دوره انتظار به کدام بخش از پوشش‌های بیمه تکمیلی تعلق می‌گیرد؟

در بیمه‌ تکمیلی انفرادی و گروهی پوشش خدمات پاراکلینیکی سه ماه دوره‌ انتظار دارد.
دوره‌ انتظارِ پوشش پاراکلینیکی را هم می‌توان با افزایش تعداد نفرات بیمه‌شده در بیمه تکمیل درمان گروهی و با توافق با بیمه‌گر، به کم‌تر از ۳ ماه کاهش داد.

رابطه دوره انتظار و تعداد افراد گروه در بیمه تکمیلی گروهی چگونه است؟

دوره انتظار و تعداد افراد گروه در بیمه تکمیلی گروهی رابطه عکس دارد؛ هرچه تعداد افراد در قرارداد تکمیلی بیشتر باشه دوره انتظار کاهش میابد.

دوره انتظار زایمان در بیمه درمان تکمیلی چقدر است؟

از آنجایی که بیمه زایمان به تنهایی وجود ندارد، این پوشش بعنوان یکی از پوشش‌های بیمه تکمیلی درمان ( به صورت گروهی و انفرادی) ارائه می‌شود.

  • این طرح بصورت گروهی دارای دوره انتطار به اَشکال زیر می‌باشد:
  • در گروه‌های کمتر از پانصد نفر ۹ ماه
  • در گروه‌های پانصد تا هزار نفر ۶ ماه
  • در مورد گروه‌های بیشتر از هزار نفر فاقد دوره انتظار است.

مدت دوره انتظار برای بیماری‌های مزمن در بیمه تکمیلی چقدر است؟

مدت دوره‌ انتظار بیماری‌های مزمن در حالت عادی ۳ ماه است. منظور از بیماری‌های مزمن در بیمه‌ تکمیلی، آن دسته از بیماری‌هایی هستند که سابقه‌ آن‌ها به قبل از صدور بیمه‌نامه‌ تکمیلی درمان مربوط باشد.

هزینه درمان در بیمه تکمیلی به چه شکل پرداخت می‌شود؟

شرایط در شرکت‌های مختلف بیمه مقداری متفاوت است اما به صورت کلی شرایط بیمه تکمیلی درمان به شکل زیر است.
اگر بیمه‌شده در مراکز و یا بیمارستان‌های طرف قرارداد بیمه‌گر بستری شود، باید در اسرع وقت به بیمه‌گر اطلاع دهد. بعد از محاسبه سهم بیمه‌گر اول (تأمین اجتماعی، خدمات درمانی، نیروهای مسلح و …) و کسر فرانشیز، مابه التفاوت هزینه بیمارستانی مورد تعهد توسط بیمه‌گر پرداخت می‌شود.
در صورتی که بیمه شده در مراکز و بیمارستان‌های طرف قرارداد با بیمه‌گر بستری نشود، تمام هزینه‌ها و فاکتورهای مربوطه، توسط کارشناسان و پزشک معتمد بیمه‌گر بررسی شده و بعد از تایید به حساب بیمه‌شده واریز می‌گردد.

آیا زالودرمانی تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار می‌گیرد؟

خیر؛ به دلیل اینکه درمان از طریق طب سنتی علی‌الخصوص زالودرمانی، معمولا در بیمارستان‌ها و درمانگاه‌های مجهز صورت نمی‌گیرد و عمدتا در مراکز غیررسمی و یا به صورت خانگی صورت می‌گیرد، متاسفانه تحت پوشش بیمه تکمیلی درمان قرار نمی‌گیرد.

در بیمه تکمیلی منظور از بیمه‌گر اول یا بیمه‌گر پایه چیست؟

مطابق ماده ۲ آیین‌نامه ۷۴ بیمه مرکزی در مورد بیمه درمان تکمیلی بیمه‌گر پایه یا بیمه‌گر اول سازمان‌هایی از قبیل سازمان بیمه خدمات درمانی، سازمان تأمین اجتماعی، سازمان بیمه نیروهای مسلح و… که طبق قانون بیمه درمان همگانی، موظف به ارائه خدمات درمان پایه‌اند را در بر می‌گیرد.

در بیمه درمان تکمیلی بیمه‌گذار کیست؟

مطابق ماده ۲ آیین‌نامه ۷۴ بیمه مرکزی در بیمه تکمیلی درمان، بیمه‌گذار شخصی است که مشخصات وی در بیمه‌نامه درمان ذکر شده و متعهد به پرداخت حق‌بیمه است.

پوشش دندانپزشکی بیمه تکمیلی شامل چه مواردی است؟

پوشش‌های مختلف بیمه تکمیلی طبق توافق بین بیمه‌گذار و بیمه‌گر انتخاب می‌شوند؛ از آنجایی که پوشش دندانپزشکی بیمه تکمیلی پوشش گران‌قیمتی است، ممکن است کارفرمایان تمایلی به خرید آن داشته باشند و این پوشش باید با توافق بیمه‌شدگان و بیمه‌گذار خریداری شود.
اگر بیمه تکمیل درمان شما پوشش دندانپزشکی را هم شامل شود، شرایط آن منطبق با شرایط بیمه‌نامه و جدول هزینه‌های بیمه تکمیلی خواهد بود که بیمه‌گر در اختیار بیمه‌گذار و متعاقبا بیمه‌شدگان قرار می‌گیرد.
پوشش دندانپزشکی شامل هزینه‌های دندانپزشکی (بجز ایمپلنت، ارتودنسی، جراحی لثه، دندان مصنوعی و هر عمل زیبایی بر روی دندان و لثه) است.
نکته: در صورتی که جرم‌گیری در خلال درمان دندان صورت بگیرد جزو پوشش دندانپزشکی بیمه تکمیلی درمان است؛ اما اگر صرفا جرم‌گیری (scaling and polishing teeth) صورت گیرد زیرمجموعه زیبایی قرار گرفته و بیمه‌گر تعهدی در جبران آن ندارد.

تعداد بیمه‌شدگان چه تاثیری بر حق بیمه درمان تکمیلی دارد؟

هرچه تعداد بیمه‌شدگان در یک گروه بیشتر باشد حق بیمه کمتری پرداخت می‌نمایند، این کاهش حق‌بیمه در گروه‌های بیشتر از ۱۰۰۰ نفر می‌تواند تا ۵۰ درصد کمتر از حق‌بیمه عادی باشد.

تعداد بیمه شدگان چه تاثیری بر دوره انتظار و شرط سنی بیمه‌شدگان دارد؟

تعداد بیمه‌شدگان در گروه‌های بیشتر از ۱۰۰۰ نفر می‌تواند دوره انتظار را به صفر برساند و شرط سنی بیمه‌شدگان را از بین ببرد.

امکان خرید بیمه تکمیلی درمان به‌صورت انفرادی (فقط یک نفر) وجود دارد؟

درصورتی‌که فردی از طریق ارگان و یا طرح خانوار تحت پوشش بیمه تکمیلی درمان قرار نگیرد. با ارائه معرفی‌نامه (حاوی تایید اشتغال به کار و پوشش بیمه‌گر پایه) از محل کار خود می‌تواند تحت پوشش بیمه تکمیلی درمان قرار گیرد.

آیا بیمه تکمیلی هزینه سمعک را پرداخت می‌کند؟

در صورتی که در طرح انتخابی بیمه‌گذار و در تعهدات بیمه‌گر مندرج در قرارداد ثبت شده باشد، قابل پرداخت است .

آیا هزینه ویزیت و دارو شامل بیمه تکمیلی می‌شود؟

مطابق با مفاد قرارداد و با رعایت تعرفه‌های مصوب تحت پوشش است.

آیا یک نفر می‌تواند در ۲ دو بیمه تکمیلی مختلف داشته باشد؟ آیا هر دو بیمه خسارت درمان را پرداخت می‌کنند؟

می‌توان همزمان دو بیمه تکمیلی مختلف داشت، اما نمی‌توان همزمان از هر دو بیمه‌گر هزینه‌های یکسان را دریافت نمود.
مثلا شما در ارگان خود تحت پوشش بیمه تکمیلی هستید که پوشش دندانپزشکی ندارد؛ و به صورت انفرادی اقدام به خرید بیمه تکمیلی با پوشش دندانپزشکی نموده‌اید، در این حالت هزینه‌های درمانی خود را از بیمه تکمیلی اول و هزینه‌های دندانپزشکی خود را از بیمه تکمیلی دوم دریافت می‌نمایید.

آیا دربیمه درمان تکمیلی هزینه جراحی دیسک بیرون زده شده ستون فقرات پرداخت می‌شود؟

بله؛

  • چنانچه براثر حادثه باشد هزینه‌ها پرداخت می‌شود.
  • چنانچه سابقه بیماری قبل از عقد قرارداد بیمه تکمیلی باشد و جزو بیماری‌های مزمن محسوب شود دارای دوره انتظار (حداقل ۳ ماه) است.
  • در بیمه‌های تکمیلی انفرادی، بیماری‌های مزمن در تعهد شرکت بیمه نیست

در شرایطی که اصل مدارک و صورت حساب‌های بیمارستانی به بیمه‌گر اول تحویل داده شده، برای دریافت مابه‌التفاوت هزینه‌ها، چه مدارکی را باید بیمه‌گر ارائه داد؟

  • فتوکپی برابر اصل شده مدارک و صورتحساب توسط بیمه‌گر اول
  • رسید مبلغ دریافتی بابت هزینه درمان بیمه‌شده که به تایید بیمه‌گر اول رسیده باشد یا تصویر چک دریافتی بابت هزینه درمان بیمه‌شده از بیمه‌گر .

آیا هزینه لوازم مصرفی (مانند انواع پروتزها) که توسط بیمه‌شده از خارج بیمارستان خریداری می‌شود، قابل پرداخت است؟

با ارائه فاکتور معتبر و تایید پزشک معالج بر لزوم استفاده از آن پس از تایید پزشک معتمد بیمه‌گر قابل پرداخت است. (تا سقف معادل قیمت عرف بازار)

وظایف پزشک معتمد بیمه‌گر چیست؟

  • معاینه پزشکی متقاضیان پوشش بیمه‌ای.
  • اظهار نظر در خصوص از کارافتادگی موقت و دائم بیمه‌شدگان.
  • تعیین میزان نقص عضو بیمه‌شدگان.
  • محاسبه و تایید هزینه‌های قابل پرداخت.
  • اظهار نظر در خصوص تمام موارد ارجاع شده از سوی کارشناسان بیمه‌گر.

تا چه زمانی می‌توانم هزینه‌های درمانی خود را از بیمه تکمیلی دریافت کنم؟

مدت اعتبار و مهلت دریافت هزینه‌های درمان، در شرکت‌های مختلف متفاوت است و نهایتا مطابق با شرایط اعلام شده در مفاد قرارداد اعمال خواهد شد.

نحوه دریافت هزینه عینک به چه صورت است؟

بیمه‌شدگان برای دریافت هزینه عینک با در دست داشتن عینک، فاکتور خرید عینک، دستور پزشک و نیز تاییدیه اپتومتریست معتمد به مراکز پرداخت خسارت بیمه‌گر مراجعه نمایند.